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公司文化


作者:泰恒科技   时间:2016-09-29 10:05    点击:

   企业,从它诞生的那天起,就有意识或无意识地产生出企业文化,重视构建企业文化,说到底,是为了企业自身健康、持续地发展,更快、更强地发展。
 
      只有企业文化的认同,才具有共同的价值选择、共同的好恶倾向、共同的行为规则和共同的目标追求。要增同减异,就要靠文化。
 
      一个企业,只有在长期共同的生活实践和事业追求中,才能形成包括生存利益、工艺技巧、生活习惯和行为规则的共同的文化价值观。
 
六大价值观
     结果导向:只重结果,不问原因;
     客户导向:客户是蓝讯的第一财富,一切以客户为工作中心;
     竞争者导向:学习竞争者是我们提高自身的手段,超越竞争者是我们始终追求的目标;
     效率和速度:蓝讯的每位员工都注重工作的效率与速度,不浪费同事与自己的时间;
     模仿和创新:善于模仿,模仿就是学习,同时也要在模仿中不断创新,做出蓝讯自有的特色.
     好人文化:在公司内,在工作中,对公司,对同事,必须是一个好人;对客户,在符合公司基本利益的前提之下,应尽量替其着想,体现好人文化精髓。
 
做事三原则
    ·如果有规定,按规定办;
    ·如果规定已过时,主动提出修改的建议;
    ·如果没有规定,按照蓝讯文化的价值标准制定规定。
 
处理投诉三原则
    ·首先处理好与用户的界面;
    ·找到相关的责任人并分析问题的性质,进行批评和处罚;
    ·触类旁通分析问题的根源,制定改进的措施。
 
企业精神
    ·效率和速度是公司生存的基础
    ·学习和创新是我们发展的条件
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